Questions fréquentes

Chaque pièce part d'un denim brut, puis passe par l'atelier : délavage, déchirures et abrasions travaillées à la main, finitions posées une à une. C'est un travail manuel, pièce par pièce.

Non, et c'est voulu. Les délavages et la position des déchirures varient d'un exemplaire à l'autre. Les photos sont représentatives, mais la pièce que tu recevras aura ses propres variations.

La Veste GBÉ est coupée oversize : prends ta taille habituelle. Le Cargo taille normalement. Le Red Baggy est très ample, si tu hésites prends la plus petite. Le Zip Blanc a une coupe droite.

Toutes les mesures sont sur le guide des tailles.

L'ensemble réunit la veste et le cargo. Tu choisis ta taille de haut et ta taille de bas séparément au moment de la commande.

Lavage à 30 °C sur l'envers, sans sèche-linge. Repassage sur l'envers. Le denim se patine avec le temps, cela fait partie de la pièce.

Non. Les drops sont produits en séries courtes et ne sont pas réédités. Quand une pièce est épuisée, elle ne revient pas.

Les commandes sont expédiées sous 48 heures ouvrées. Le délai d'acheminement dépend ensuite du transporteur et de ta localisation. Détail complet sur la page livraison et retours.

En France métropolitaine pour le moment. D'autres destinations seront ouvertes selon la demande.

Les frais sont calculés automatiquement à l'étape du paiement. La livraison est offerte à partir de deux pièces.

Un numéro de suivi t'est envoyé par e-mail dès l'expédition. Tu peux aussi utiliser la page suivre ma commande. Pense à vérifier tes spams.

Écris-nous le plus vite possible. Tant que le colis n'est pas parti, on fait le nécessaire. Une fois expédié, la procédure de retour s'applique.

Carte bancaire, Apple Pay et PayPal. Le paiement est sécurisé et tes données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.

Oui, tous les prix affichés sont TTC.

Tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis. L'article doit être non porté, non lavé, avec ses étiquettes d'origine. Voir le droit de rétractation.

Contacte-nous par e-mail avec ton numéro de commande. On t'indique la marche à suivre.

Oui, dans la limite du stock restant sur la série. Les séries étant courtes, contacte-nous rapidement.

Envoie-nous des photos dans les 48 heures suivant la réception, on règle ça. À ne pas confondre avec les déchirures et abrasions volontaires, qui font partie du design.

GBÉ représente une famille qui aime le travail. Une famille unie par le respect, le courage, la persévérance et la volonté de réussir par l'effort. Toute l'histoire est sur la page La marque.

Le travail de personnalisation, délavage, déchirures et finitions, est réalisé à la main à l'atelier.

Oui. Écris à abeone37@gmail.com en présentant ton projet.

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